Posted 19 ноября 2018,, 07:49
Published 19 ноября 2018,, 07:49
Modified 31 августа 2022,, 05:09
Updated 31 августа 2022,, 05:09
Жительница города обратилась в Роспотребнадзор и попросила разобраться в ситуации. Как выяснилось, результаты ей не выдали, так как они некорректны. Женщине предложили сдать кровь еще раз за счет клиники, но она отказалась и потребовала вернуть деньги, на что ей ответили отказом.
В клинике сослались на то, что процедура забора крови и необходимые материалы оплачиваются отдельно, и эти деньги не подлежат возврату. Этим в медицинской организации нарушили закон «О защите прав потребителей».
Проверяющие указали на это руководству учреждения, которому объявили предостережение о недопустимости нарушения законодательства и предложили вернуть оплату добровольно. После этого хабаровчанка получили деньги за несуществующие анализы.