Люди жалуются, что из-за пробок опаздывают на работу в утренние часы пик, и выход из ситуации видят в запрете личному транспорту выезжать на рельсы на участке дороги по улице Шеронова. Также пассажиры интересовались, когда на маршруте № 71 будут заменены все автобусы с малого класса на средний. Сегодня из девятнадцати машин на этом маршруте восемь автобусов средней вместимости, где допускается перевозка людей не только по сидячим местам.
Пересмотреть тарифную сетку на маршруте №80 — еще одна инициатива горожан. Сегодня стоимость проезда на нем зависит от дальности: 20 рублей - от речного вокзала до ГДК, со следующей остановки уже по 30 рублей Пассажиры просят продлить 20-рублевый проезд до «Большой». Перевозчик обещает изучить предложение и, в случае целесообразности, поменять плату.