Автобус компании «Пять звезд», следующего из Хабаровска в Советскую Гавань, на 432 километре из-за неисправной электросистемы не смог дальше совершать движение. Салон автобус был полностью заполнен пассажирами.
Пассажирам предложили ехать стоя в автобусе, который следовал в Советскую Гавань на час позже. В этом автобусе всем мест не хватило, поэтому остальным пришлось ловить попутные машины на трассе.
Компания «Пять звезд» даже через четыре часа после аварии не смогла прислать дополнительный автобус.