Пассажирам из Николаевска-на-Амуре отказали в перелете по купленным билетам, так как авиакомпания заменила самолет на авиаборт с меньшим количеством мест. В результате четыре человека пройдя регистрацию, не смогли попасть на самолёт. Им сказали, что для них нет посадочных мест.
Авиакомпания «Аврора» привлечена к административной ответственности.