О том, какие меры поддержки существуют в крае для потребителей коммунальных услуг, как ими воспользоваться и нивелировать возможный произвол ресурсников рассказали в краевом правительстве.
— Первого декабря 2022 года изменились тарифы на холодную и горячую воду, электроэнергию, тепло, газ и твердые коммунальные отходы. В ряде случаев рост был в пределах 9 процентов, в других — больше. Особенно это заметно на примере двухкомпонентных тарифов на электроэнергию — день/ночь. Здесь «дневной» тариф вырос на 24 процента, «ночной» — на 27 процентов, — сообщила Алена Сидорова, председатель комитета по ценам и тарифам краевого правительства.
Вместо привычной для края индексации тарифов на электричество с применением коэффициентов теперь учитываются объемные показатели. Поэтому изменение цифр выглядит крупнее, чем в некоторых других регионах страны, где до декабрьского повышения свет уже стоил дороже, чем у нас.
Министр краевого ЖКХ Анжелика Миронова уточнила, что региональные власти ввели сразу три механизма, призванные умерить расходы на коммуналку для жителей. Это предельные тарифы и индексы роста платы, а также субсидия на оплату ЖКУ для тех, кто имеет на нее право по размеру своих доходов.
— Предельные максимальные тарифы на тепловую энергию губернатор утверждает ежегодно. Это одна из тех мер, которые краевые власти предпринимают, чтобы ограничить рост платы граждан за коммунальные услуги. С 1 декабря 2022 года такой тариф составляет для жителей районов Крайнего Севера 2098,14 руб./Гкал (с НДС), для других районов — 2691,96 руб./Гкал. Это гораздо меньше экономически обоснованных тарифов на тепло, то есть меньше себестоимости этой услуги. Таким образом, граждане оплачивают до 81 процента от стоимости тепловой энергии, — рассказала Анжелика Миронова.
Убытки коммунальщиков компенсируются из краевого бюджета. На ближайший год на эту цель заложено 4,1 млрд рублей. Предельный уровень тарифов за электроэнергию устанавливает ФАС РФ. Так что в разных районах края люди платят не больше 37 процентов от ее реальной стоимости. На компенсацию коммунальщикам в бюджете отведено почти 2,1 млрд рублей.
Оформить субсидию в органах соцзащиты по месту жительства имеют право жители края, кому в счетах приходит сумма больше 22 процентов от общего семейного дохода.
Что же касается предельного индекса, то с 1 декабря прошлого года он установлен с ростом к ноябрю 2022 года на 9 процентов, а в течение всего года наступившего останется нулевым.
— Если рост совокупной платы за коммунальные услуги по сравнению с ноябрем прошлого года в сопоставимых условиях превысил 9 процентов, то в квитанции должна появиться строка «Компенсация». На сумму, указанную в этой строке, должна быть снижена плата за декабрь. Разница покрывается из бюджета края, — объяснила Анжелика Миронова.
Если же рост в платежках есть, а компенсации нет, потребитель вправе обратиться в управляющую компанию или администрацию по месту жительства, а если и там не найдет понимания — в Госжилнадзор.
Напомним, раньше привычного июля следующего года индексация тарифов состоялась 1 декабря 2022-го по решению федеральной власти и является обязательной для всей страны. Следующая намечена на 1 июля 2024 года.
Лишь некоторые регионы ввели собственные меры по сдерживанию цен.
Хабаровский край в их числе — рост для людей составит не больше 9 процентов по всем видам услуг, а остальное будет доплачено коммунальщикам из краевого бюджета.
Если в первые месяцы будут выявлены некоторые шероховатости, то краевая власть выступает за открытое и своевременное реагирование на такие сигналы от жителей. Для этого публикуются номера «горячих линий», а каждый случай обещают рассматривать индивидуально, не допуская перегибов со стороны ресурсных организаций.