ИТ-проект хабаровских разработчиков отмечен на всероссийском конкурсе

Цифровая платформа управления коммуникациями «Авантелеком» объединяет IP-телефонную станцию, центр обработки вызовов, а также голосового ассистента на базе искусственного интеллекта (ИИ).

При помощи нейросетей цифровой помощник распределяет звонки, обрабатывать заявки и поддерживает диалог вместо оператора колл-центра. Разработку нашего края уже активно используют в Архангельской области и Республике Саха (Якутия).

Также единая телефония и номер с функцией распознавания голоса запущены на территории Донецкой народной республики.

Как отметили в региональном Минцифры, ИТ-компании края заслужили признание на всероссийском уровне. Это говорит о высоком уровне специалистов, в том числе, в области работы с ИИ. В этой сфере конкуренция особенно высока, ведь голосовые помощники давно используют крупные компании, банки, телеком-организации.

Всего на Всероссийский конкурс поступило 195 заявок из 40 регионов страны. По итогам отбора в финал вышли только 38 проектов из 17 субъектов РФ.

Напомним, в прошлом году разработчики края также стали призерами конкурса «ПРОФ-IT.Инновация». Компания «Уайт Софт» презентовала систему контроля и учета оборота твердых коммунальных отходов (ТКО) — проект занял второе место в номинации «Технологии умного города». Организатор конкурса — АНО «Экспертный центр электронного государства». В составе экспертного совета — представители федеральных органов власти, профильные министерства, представители научного сообщества.