В Первой краевой больнице в Хабаровске открылся кабинет социальных кураторов

Этот проект является частью Национальной социальной инициативы, которую запустил Президент РФ Владимир Путин. В Хабаровском крае его реализуют совместно министерства социальной защиты и здравоохранения.

Такой формат работы социальных кураторов и врачей был опробован несколько лет назад в Москве. Он позволил медицинскому и социальному персоналу успешно взаимодействовать и повысить качество оказываемых услуг.

Заместитель председателя правительства Хабаровского края Евгений Никонов рассказал, что в четырех учреждениях здравоохранения региона такие кабинеты начнут работать. Это Краевая клиническая больница № 1 имени профессора Сергеева, Краевая клиническая больница № 2 имени профессора Владимирцева, Краевой клинический центр онкологии и Детская краевая клиническая больница имени Пиотровича.

Специалисты кабинета будут узнавать о том, какую помощь необходимо пациенту, основываясь на его собственных потребностях или указаниях врачей. Затем социальные кураторы определят ограничения самообслуживания у человека и необходимую помощь в его ситуации. Они разработают для него индивидуальный «маршрут» помощи, привлекая различных специалистов: юристов, психологов, медиков, социальных работников, волонтеров и других.

Социальные кураторы окажут помощь одиноким, больным людям, семьям с детьми и лицам без определенного места жительства в решении различных вопросов. Это может быть организация реабилитационных услуг, патронажный уход, подача заявки на получение социальных выплат. Они также помогут пациентам после выписки, например, в размещении в стационарных социальных учреждениях, обеспечении связи с родственниками и восстановлении документов.

Сотрудники кабинета будут полностью сопровождать пациента от госпитализации до выписки, а после они предложат услуги учреждений социального обслуживания для тех, кому это будет необходимо. Например, они помогут с получением технических средств реабилитации, занимаясь всей бюрократической процедурой за своего подопечного.

Планируется, что до конца года в четырех учреждениях здравоохранения — в Городской клинической больнице имени Александровича, в Городской клинической больнице имени Войно-Ясенецкого, Хабаровской районной больнице и Краевой клинической психиатрической больнице имени Галанта — также откроются кабинеты. В дальнейшем планируется создание подобных кабинетов во всех крупных медицинских учреждениях края, включая центральные районные больницы.

Кабинеты социальных кураторов работают полный рабочий день, что позволяет пациентам и их родственникам обращаться в удобное для них время. К примеру, в краевой больнице имени Сергеева социальный работник доступен с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30.