Posted 16 августа 2023,, 23:50

Published 16 августа 2023,, 23:50

Modified 16 августа 2023,, 23:50

Updated 16 августа 2023,, 23:50

Фемида

«Торговых кочевников» наказала пенсионерка в Хабаровске

16 августа 2023, 23:50
Фото: 1MI
Фемида
В конце апреля пожилая женщина пенсионерка решила приобрести куртку на передвижной ярмарке верхней одежды. Но когда она внимательно осмотрела свою покупку дома, стало ясно, что куртка не подходит ни по размеру, ни по фасону.

Однако, сдать обратно товар не получилось, так как продавец исчез на следующий день после покупки. В этой ситуации пенсионерка обратилась за помощью в управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю. Управление встало на сторону потерпевшей и подало исковое заявление в защиту потребителя против индивидуального предпринимателя Беляевой Н.А., требуя расторжения договора купли-продажи.

Суд, рассмотрев аргументы управления, принял решение расторгнуть договор и взыскать с продавца компенсацию. Судебное решение включало в себя следующие пункты: возврат стоимости куртки в размере 12 900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей и штраф в размере 8950 рублей.

Это решение суда является важным примером защиты прав потребителей и справедливого разрешения споров между продавцами и покупателями. Этот случай подчеркивает важность осведомленности потребителей о своих правах и возможностях обратиться за помощью в случае недобросовестного обслуживания или приобретения товара ненадлежащего качества.

Управление Роспотребнадзора и другие организации по защите прав потребителей играют важную роль в обеспечении справедливости и защите интересов потребителей. Важно помнить, что права потребителей защищены законом, и при возникновении проблем с покупкой или услугой, всегда стоит обратиться за помощью и защитой своих прав. Это поможет создать справедливую и надежную среду для всех потребителей и продавцов

"