Отремонтированы офисные помещения, оборудованы новые рабочие места и улучшено программное обеспечение. Также введен фирменный стиль бренда «Работа России» и пересмотрен процесс предоставления государственных услуг.
Студенты Дальневосточного института управления РАНХиГС провели социологическое исследование для оценки уровня удовлетворенности граждан работой центров занятости Хабаровска и Хабаровского района. Исследовались такие аспекты, как комфортность пребывания, удобное расположение, вежливость и профессионализм сотрудников, а также учет жизненной ситуации клиентов. По результатам исследования большинство респондентов высоко оценили условия работы кадровых центров, отметив комфортность пребывания, клиентоориентированность сотрудников и оперативность в решении вопросов.
Первый заместитель председателя комитета по труду и занятости населения правительства края Инна Малинина отметила, что работа центров занятости стала более доступной и комфортной благодаря клиентоориентированному подходу. С начала 2023 года кадровым центром Хабаровска и Хабаровского района было оказано более 14,7 тысяч услуг в сфере занятости населения, включая поиск работы и содействие работодателям в подборе персонала.
Центры занятости также помогают гражданам освоить новую профессию по программе «Демография». Бесплатное обучение доступно для различных категорий граждан, включая предпенсионный возраст, молодежь без профессии, лиц, испытывающих трудности в трудоустройстве, а также безработных граждан и ветеранов боевых действий.
Результаты исследования и опыт работы центров занятости Хабаровска и Хабаровского района помогут улучшить работу других учреждений края в этой сфере.