Как избежать синдрома упущенных покупок

Когда мы отказываемся от покупки, мы часто испытываем чувство упущенной возможности. Мы начинаем сомневаться, правильно ли мы поступили, отказавшись от приобретения. У нас возникают мысли о том, что мы могли бы получить больше удовлетворения от данного товара или услуги. Это может вызывать чувство разочарования и недовольства собой.

Синдром упущенных покупок может быть особенно ощутимым во время различных распродаж и акций. Мы видим привлекательные скидки и специальные предложения, и часто сомневаемся, не упустим ли хорошую возможность сэкономить деньги или получить лучший продукт.

Поделюсь своими примерами синдрома упущенной выгоды. Один из таких случаев был, когда мы с мужем находились в отпуске в Крыму и поехали в Никитский ботанический сад. Там, гуляя по оранжерее очень красивого парка, мы знакомились с тысячами разновидностей растений. Встретили продавца сувениров, который предложил купить на память мини-дерево из мха. Растение поглощает пыль и выглядит эстетически красиво. Я планировала поставить его рядом с ноутбуком, чтобы дерево несло пользу для здоровья и улучшало настроение. Но муж меня тогда отговорил, потому что транспортировка сувенира могла испортить дерево, хотя оно и компактное.

Мы решили заказать дерево уже по приезде в Санкт-Петербург. Но, когда я вернулась обратно, то узнала, что стоимость таких деревьев в 10 раз выше. Но самое главное, не было ощущения памятного сувенира с того места, которое мне понравилось. Ценность была как раз в моменте — порадовать себя и заякорить радостное ощущение от отпуска.

Других деревьев, которые были представлены на продажу, было слишком много. Было трудно быстро определиться. В итоге, потом я очень долго вспоминала эту упущенную покупку. Сожалела, что не приобрела приятный сувенир в память об этом месте и не позаботилась о том, чтобы аккуратно довести его до Санкт-Петербурга.

Упущенных покупок достаточно много: в отложенных на Wildberries у меня порядка 200 вещей. Часть из них уже распродана или выходит из продажи. Одной из таких вещей была зимняя куртка, которую я отложила и планировала приобрести к следующему зимнему сезону. Соответственно, в конце зимы не стала покупать, а к следующему году её уже не было в наличии. Я очень долго искала похожие варианты на других сайтах, но так и не смогла подобрать замену. Потом долго сожалела, что не сделала покупку своевременно.

Такая же история случается с билетами на самолет: мониторишь цены, откладываешь, а позже забываешь оплатить бронь. Был случай, когда мы собирались лететь к родным в Красноярск. Забронировали билет, но я не напомнила мужу что, нужно завершить оплату. А на следующий день стоимость билета выросла на 5 тысяч рублей. Это была упущенная возможность приобрести билет по более приятной цене.

Важно помнить, что синдром упущенных покупок является часто манипуляцией маркетологов и рекламных кампаний. Они стремятся создать у нас чувство неудовлетворенности и неуверенности, чтобы стимулировать нас к покупке. Мы должны осознавать, что большинство предложений и скидок имеют ограниченный срок действия и не всегда являются настоящими выгодными сделками.

Чтобы избежать синдрома упущенных покупок, важно развивать критическое мышление и умение принимать рациональные решения. Мы должны задавать себе вопросы: действительно ли мне нужен этот товар или услуга? Может ли я найти более выгодное предложение в другом месте? Насколько велика вероятность, что я действительно буду использовать этот товар или услугу?

Также полезно установить личные финансовые ограничения и придерживаться их. Это поможет нам сосредоточиться на наших реальных потребностях и ограничить соблазн потребления. Мы должны помнить, что удовлетворение наших потребностей и достижение финансовой стабильности важнее, чем мимолетное удовольствие от покупок.

Александра Авдеева, персональный PR-менеджер, основатель бутикового PR-агентства «ЗНАТЬ».