Posted 26 октября, 07:25
Published 26 октября, 07:25
Modified 1 ноября, 09:48
Updated 1 ноября, 09:48
По версии авиаперевозчика, в ходе регистрации на рейс супруга комика оформила на себя отдельно бизнес-класс, а на мужа и детей были забронированы билеты экономкласса. При этом для младенца на время перелета была заказана детская люлька, передает mkset.ru.
В «Аэрофлоте» пояснили, что бронирование на грудничка «без отдельно оформленного места» еще при покупке билетов было привязано «к конкретному взрослому пассажиру» — отцу ребенка. Именно это место и было указано в посадочном талоне.
При этом компания ссылается на обеспечение авиабезопасности. Для этого и действуют на федеральном уровне соответствующие правила.
Причина конфликта стала известна уже на борту авиалайнера: «семья Соболевых на регистрации и при повышении класса обслуживания супруги не просила прикрепить ребенка к бронированию матери».
В авиакомпании пояснили, что сотрудники «Аэрофлота» общались с семьей Соболева исключительно вежливо.
После того, как авиалайнер прилетел на Мальдивы, шоумен заявил, что ситуация с авиаперевозчиком урегулирована, а проблема произошла из-за некорректного бронирования. Напоследок артист пожелал «всем мира».
К слову, за прошлый год самолеты «Аэрофлота» (включая лайнеры, принадлежащие авиакомпаниям «Победа» и «Россия») перевезли свыше сорока миллионов пассажиров. В этом году перевозчик сообщил о запуске новых программ — социально ориентированных. Среди них — «плоские тарифы» (билеты по фиксированной цене) на рейсах в отдаленные регионы РФ. Компания, отметившая 100-летие работы на рынке, остается одним из наиболее узнаваемых российских брендов и, борясь за свою репутацию и пассажиров, продолжает расширять собственную маршрутную сеть.