Хабаровчане жалуются на технические сбои при получении полисов на новорожденных

В Хабаровске приостановили выдачу полисов ОМС для новорожденных. Родители малышей столкнулись с проблемами при оформлении документов, их объяснили возникновением технических неполадок в единственной страховой компании региона. В результате дети лишаются возможности получить необходимую медицинскую помощь.

В Хабаровском крае выдачей полисов ОМС занимается АО «Страховая компания „СОГАЗ-Мед“. Родители обращаются в эту организацию для оформления документов на своих новорожденных детей, однако в последнее время они сталкиваются с отказами.

Один из жителей Хабаровска рассказал, что ему отказали в выдаче полиса ОМС для его сына, рожденного в конце сентября этого года. Страховая компания утверждает, что причиной отказа являются технические проблемы и предлагает обратиться по горячей линии. Однако при звонке на горячую линию им сообщают о невозможности получить документ и не могут оказать помощь.

Невозможность оформления полиса стала преградой для получения медицинской помощи ребенку. Родители не могут записать своего малыша на прием к врачу через портал государственных услуг, так как для этого необходим номер полиса. Они обращаются за разъяснениями, но страховая компания не указывает сроков устранения проблемы и рекомендует просто ждать.

Разбираясь в ситуации, корреспонденты обратились на горячую линию «СОГАЗ-Мед». Там подтвердили, что получение полиса на новорожденного потребует времени, однако причины задержки не уточнили. Представитель страховой компании сообщил, что сейчас возникают сложности с выдачей полисов и они находятся на стадии устранения.