Месяц не отправлялись письма из почтового отделения Хабаровска

Жители города, включая предприятия, испытывали неудобства, так как им было сказано, что программа для отправки писем не работает. Однако выяснилось, что источник проблемы заключался в больничных справках у сотрудников. Это вызвало затруднения в отправке писем на протяжении приблизительно месяца.

Жители Хабаровска жаловались на невозможность отправить письма в указанном отделении. Особенно это затруднило работу юридическим лицам, которые часто нуждаются в отправке писем. Например, одна хабаровчанка рассказала, что попыталась несколько раз отправить документы от своей компании, но каждый раз ей говорили, что программа для этого неработоспособна. В результате ей пришлось обходить другие отделения по всему району, что доставило много неудобств.

После запроса в пресс-службу «Почты России» стало известно, что проблема уже решена. Оказалось, что не было сбоя в программе. В данный момент в почтовом отделении на Волочаевской, 188 работают два окна обслуживания, и клиенты могут пользоваться всеми услугами в обычном режиме. Прежде проблема заключалась в том, что только один сотрудник работал из-за больничных. Это приводило к увеличению времени ожидания обслуживания. Однако корпоративные клиенты имеют возможность использовать сервисы почты для доставки бумажных и электронных писем, счетов и документов через личный кабинет отправителя, без необходимости посещения отделений. Это позволяет сэкономить время на распечатку, походы в отделение или поиск конвертов и марок. Среднее время доставки электронного заказного письма получателю составляет всего три минуты.