Кому и как жаловаться на неубранный снег во дворах Хабаровска

Если вы хотите побудить коммунальные службы приступить к уборке снега, вам нужно составить правильную жалобу. Для этого необходимо знать, кто отвечает за определенную зону. Вот подробности.

Городские коммунальные службы отвечают за расчистку улиц и дорог. А за уборку снега около домов и во дворах — управляющие компании.

Если на территории перед домом есть сугробы или колеи, то обратитесь в организацию, которая отвечает за содержание общего имущества — это может быть управляющая компания или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Туда же следует обращаться, если на крыше вашего дома скопился снег или образовались сосульки. Эти требования указаны в правилах эксплуатации жилищного фонда.

Правила гласят, что управляющая компания должна убирать снег с тротуаров и дорожек у подъездов и переносить его на специальные места. Работы должны быть выполнены в течение 12 часов после окончания снегопада. Если возможности для складирования снега у дома нет, то его необходимо убрать. Если управляющая компания не реагирует на вашу жалобу, обратитесь в главное управление госконтроля Хабаровского края или воспользуйтесь электронными сервисами для подачи жалоб.

Муниципальные коммунальные службы отвечают за расчистку улиц. В зависимости от категорий территорий устанавливаются нормы уборки. Сначала производится уборка на центральных улицах, а затем на всех остальных.

Улицы очищаются по очереди. В первую очередь убираются главные дороги, которые имеют большой поток автомобилей и общественный транспорт. Затем производится уборка на крупных дорогах с несколькими полосами движения, а также внутриквартальных проездах. Одновременно производится уборка остановочных карманов, павильонов, пешеходных переходов, дорожек и тротуаров.

Максимальное время для устранения снега составляет 12 часов по нормативам. Если коммунальные службы не успевают за это время, следует обратиться с заявлением в мэрию и прокуратуру. Это можно сделать через сайт администрации Хабаровска, где вы можете написать жалобу и прикрепить фото в качестве доказательства. Также можно воспользоваться электронными сервисами, такими как «Госуслуги» или «Голос 27», чтобы подать обращение.