Золото и бриллианты возвращаются в магазин: в каких случаях товар можно сдать

Новогодние подарки бывают разные — от простой открыточки до колье с «камушками». Каждый дарит подарки по своим возможностям, но безусловно, бриллианты — лучший презент на Новый год. Прозрачней арктического льда и ярче утренней звезды. И хороший капитал.

Но, возникают моменты, когда покупатель хочет вернуть ювелирные изделия в магазин, а то изумруды слишком блестят и ослепляют окружающих. Можно ли вернуть и в каких случаях? Эти вопросы регулируются правилами продажи товаров. В случае с драгоценными камнями и ювелирными изделиями есть свои особенности.

Так, продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов возможна только если на них есть оттиски государственных пробирных клейм, а также оттиск именника — индивидуального кода производителя. На каждый ограненный драгоценный камень при продаже необходим сертификат.

В каких случаях ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней можно вернуть в магазин? Общее правило таково: покупатель в праве обменять в течение 14 дней товар надлежащего качества на аналогичный другой формы, габарита, фасона, расцветки, размера или комплектации. Но, при условии, что в течении этих дней изделие не использовалось, сохранился товарный вид, ярлыки и пломбы на месте. И чек имеется.

Есть важный пункт — ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней надлежащего качества обмену не подлежат. Вернуть можно только некачественный товар. В этом случае у покупатель имеет право замены на товар этой же или другой модели, уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление. А можно потребовать возврата денег.

По материалам kirpikov.ru