Отзыв о состоянии больниц и школ можно оставить в Хабаровском крае через QR-коды

Жители могут отсканировать эти QR-коды с помощью своих смартфонов и оставить анонимные отзывы о качестве выполненных работ, а также заполнить анкеты с вопросами.

В настоящее время уже собрано более 100 отзывов, из которых подавляющее большинство являются позитивными. Однако есть и негативные отзывы, на которые оперативно реагируют ответственные организации.

Так, в поселке Тумнин Ванинского района после жалобы жителей на холод в отремонтированном доме культуры в октябре 2023 года администрация района быстро провела необходимые ремонтные работы, улучшив систему отопления и устранив сквозняки.

Ранее для сбора обратной связи использовались только социологические опросы населения, которые проводились периодически и не всегда позволяли получить оперативную и точечную оценку качества выполненных работ.

QR-коды и анкеты стали дополнительным каналом обратной связи, который позволяет выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем, а также повышает ответственность подрядчиков за выполнение своих обязательств.

Использование QR-кодов для сбора обратной связи от населения получило положительные отзывы и планируется к расширению на другие объекты, реализуемые в рамках национальных проектов в Хабаровском крае.

Таким образом, власти региона стремятся к максимальной прозрачности и эффективности реализации нацпроектов, а также к учету мнения населения при оценке качества выполненных работ. Кроме того, в Хабаровском крае планируется внедрить систему электронного голосования по вопросам реализации национальных проектов. Это позволит жителям региона напрямую участвовать в принятии решений о приоритетных направлениях расходования бюджетных средств и контролировать ход реализации нацпроектов.