Чем недовольны жители Хабаровска при покупке товаров

В регионе прошло он-лайн анкетирование, которое иллюстрирует недовольство потребителей при покупке товаров и услуг. В опросе приняли участие 8 тысяч человек, сообщили в региональном Роспотребнадзоре.

Анкетировалась наиболее экономически активная группа — горожане в возрасте от 25 до 65 лет, две трети из которых с высшим образованием. Существует закономерность, согласно которой более высокий уровень образования связан с большим интересом к качеству товаров и отстаивании прав.

И так, одной из самых больших неприятностей при покупках остаётся приобретение некачественного товара или продукта. С этим столкнулись почти 80% опрошенных.
Наиболее часто качеству не соответствовали продовольственные товары — так считают 33% респондентов, обувь -16%, бытовая техника — 14%.

Что касается некачественных услуг, но прежде всего это касается общественного питания. Обслуживанием и едой в общепите недовольны 19% хабаровчан. Считают не соответствующими стандартам коммунальные и транспортные услуги по 17% опрошенных.

Стоит отметить, что из первой тройки антирейтинга в течение года вышли медицинские услуги.