Проблемы с доступом к интернету проявляются у большинства пользователей в виде длительных задержек или полного отсутствия соединения, что значительно влияет на их повседневную жизнь и работу.
Пресс-служба компании оперативно отреагировала на ситуацию и сделала заявление в официальном сообществе:
— Уважаемые клиенты. Нас снова DDoSят, — говорится в сообщении.
DDoS-атака (Distributed Denial of Service) представляет собой вид кибератаки, при котором злоумышленники направляют огромное количество запросов на серверы компании. Это создает перегрузку систем, что приводит к нарушению их работы или полному выходу из строя. Согласно комментариям, опубликованным жителями Хабаровска под официальным сообщением, нынешняя атака оказалась еще более мощной и разрушительной по сравнению с предыдущими.
— Раньше, хоть с большими задержками, но Интернет всё же работал, теперь же наблюдаем полное его отсутствие. Полагаю, в этот раз атака была более массированной, — пишут в сети жители Хабаровска.
Напомним, что первые проблемы с доступом в Интернет жители города начали испытывать еще в выходные дни. Множество пользователей жаловались, что если и могли подключиться к сети, то процесс загрузки веб-страниц занимал неприемлемо долгое время. Эти затруднения не только мешают повседневным задачам, но также оказывают негативное влияние на работу бизнеса, образовательных учреждений и других важных аспектов жизни горожан.
В интервью с местными СМИ, технические специалисты Redcom пояснили, что делают все возможное для нейтрализации угрозы и восстановления нормальной работы сервисов. Однако масштабы и интенсивность атаки требуют времени для полного устранения последствий и обеспечения стабильного доступа в Интернет. Специалисты компании непрерывно работают над решением проблемы, анализируют ситуацию и предпринимают дополнительные меры для улучшения защиты своих систем.
Местные жители выражают беспокойство по поводу регулярности таких атак и надеются, что провайдер примет меры для усиления защиты своих серверов в будущем. За последние несколько месяцев это уже не первая атака на Redcom, что подчеркивает необходимость более надежной кибербезопасности. Горожане оставляют комментарии в социальных сетях, выражая своё неудовольствие и призывая компанию к более решительным действиям.
Команда Redcom, в свою очередь, благодарит клиентов за понимание и терпение в столь сложный период. В своем заявлении они подчеркнули, что ценят поддержку своих пользователей и делают всё возможное для скорейшего восстановления нормального интернет-соединения. Специалисты компании уже внедряют новые механизмы защиты и обновляют системы, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.
Чтобы оставаться информированными о текущей ситуации и сроках восстановления нормального обслуживания, рекомендуется следить за обновлениями от провайдера на официальном сайте и в социальных сетях компании. Redcom обещает регулярно публиковать свежую информацию и держать пользователей в курсе всех этапов решения проблемы. Таким образом, жители города смогут планировать свои действия и быть уверенными в скорейшем восстановлении качественного интернет-соединения.
По материалам сайта www.dvnovosti.ru