Образовательный проект был организован на бесплатной основе, и его цель состояла в подготовке высококвалифицированных специалистов для удовлетворения потребностей растущего туристического рынка.
В региональном министерстве туризма отмечают острый дефицит квалифицированных гидов, владеющих китайским языком. Рост количества туристов из КНР требует увеличения числа специалистов, способных не только проводить профессиональные экскурсии, но и обеспечивать полноценное сопровождение гостей во время всего их пребывания.
Туроператоры неоднократно выражали желание увеличить число таких гидов, что и стало стимулом для реализации данного проекта. Финансирование обучения обеспечивалось из регионального бюджета, а программу переподготовки «Гид-переводчик» разработали преподаватели Высшей школы медиа, коммуникаций и сервиса Тихоокеанского государственного университета.
Министр туризма края Екатерина Пунтус подчеркнула, что этот проект соответствует региональной стратегии развития туризма. Она отметила важность повышения качества экскурсионных и туристических услуг и стремление привлечь большее количество иностранных гостей в регион. Это особенно актуально в контексте недавно заключенных соглашений между Россией и Китаем о совместной разработке острова Большой Уссурийский. Концепция проекта была подписана в мае текущего года в Пекине при участии Президента России Владимира Путина и Председателя КНР Си Цзиньпина. Ключевые направления сотрудничества включают создание туристско-рекреационных комплексов и международного транспортного коридора, что способствует развитию региона.
В рамках 72-часового курса слушатели изучали различные аспекты экскурсоведения, такие как разработка экскурсионных программ и правила поведения в экстремальных и конфликтных ситуациях. Однако основное внимание уделялось практической работе, подчеркнул куратор и наставник проекта Владислав Чернов, председатель Хабаровской краевой ассоциации экскурсоводов и гидов-переводчиков и общественного совета при министерстве туризма края.
— Наша главная задача заключалась в передаче накопленного годами опыта тем, кто стремится развиваться в этой профессии. Туристы, будь то из других регионов России или из-за рубежа, должны уезжать с приятными впечатлениями и эмоциями, а не только с сувенирами. Во время практических занятий наши слушатели обменивались опытом, углублялись в историю и исследовали факты. Особенно запомнился момент сдачи зачёта, когда будущие гиды проводили экскурсии по центру Хабаровска на китайском языке для студентов из КНР и получали обратную связь. Экскурсанты делились своими впечатлениями и указывали на аспекты, требующие улучшения. Это был невероятно полезный опыт, — отметил Владислав Чернов.
После успешного завершения курсов состоялась торжественная церемония вручения удостоверений стандартного образца всем участникам. В рамках этой церемонии также было заключено соглашение о сотрудничестве между крупнейшими туристическими ассоциациями региона и новыми гидами-переводчиками. Этот важный документ подтверждает намерение всех сторон повысить качество предоставляемых экскурсионных услуг в регионе и содействовать трудоустройству квалифицированных специалистов в местных туристических организациях.
Будущие гиды получили не только теоретические знания и практические навыки, но и уверенность в своих силах, а также стремление к постоянному совершенствованию. Их совместная работа с туристическими ассоциациями региона обеспечит высокий уровень сервиса для гостей из Китая, что поспособствует не только росту туризма, но и укреплению культурных и экономических связей между Россией и Китаем.
По материалам пресс-службы губернатора и правительства Хабаровского края.