Глава «Россетей» заявил о важности подготовки сетей к ОЗП при пандемии

«Вследствие того, что низкие температуры и плохая погода придут с осенью без сдвига вправо из-за непростой ситуации и невзирая на то, что в настоящее время происходит в нашей стране и других государствах, холдинг „Россети“ должен на 100% и в намеченные сроки исполнить все запланированные меры, целью которых выступает обеспечение бесперебойного и качественного электроснабжения потребителей в новом осенне-зимнем периоде», - передают слова Ливинского «Новые известия».

При этом «дочкам» предприятия поручили в положенные сроки выполнить ремонтную и критическую части инвестиционной программы.

Весь перечень работ, направленных на обеспечение бесперебойной энергоподачи, должен быть выполнен в установленные сроки.

Всем сотрудникам энергохолдинга «Россети», которые продолжают исполнять свои функции на рабочих местах с даты объявления в регионах страны режима повышенной готовности и до его окончания, введут надбавки к окладам. Также будет оказана помощь семьям сотрудников, попавшим в трудную жизненную ситуацию, и поддержку пенсионерам и ветеранам предприятий электросетевой отрасли. Кроме этого, в компании запланировали меры по реабилитации персонала, когда сложная эпидемиологическая обстановка будет завершена.

Как и ранее, большое внимание должно быть уделено улучшению услуг в Сети и развитию клиентского сервиса. ГК «Россети» должны вести работу не только в соответствии с действующими регламентами общения с клиентами, а вести поиск решений возникающих у клиентов проблем и вопросов и предлагать им максимум пользы.

«Мы должны быть среди лучших мировых практик не только по степени качества и надежности энергоподачи, но также и по эффективности общения с потребителями», — заявил глава «Россетей».