Жалобы горожан на работу общественного транспорта рассмотрели в мэрии Хабаровска

Как сообщил консультант городского управления промышленности, транспорта, связи Евгений Гужавин, за минувшую неделю жители города чаще всего жаловались на нарушение схемы движения автобусов, отказ в выдаче билетов из терминала для электронной оплаты, высадку пассажиров в неположенном месте и санитарное состояние салонов. Больше всего нареканий получили автобусы, работающие на маршрутах № № 25, 81, 35, 40, 85.

«Есть ряд замечаний, которые руководители должны отработать со своими сотрудниками. В первую очередь, нужно обратить внимание водителей на необходимость соблюдения графиков движения. Не редки случаи, когда автобусы на некоторых остановках долго стоят, а потом начинают гонки, а какие-то точки даже проезжают без остановки. Также увеличился поток жалоб на санитарное состояние салонов. Они должны быть вымыты и без лишних предметов: ведер, лопат и т. п.», — подчеркнул Евгений Гужавин.

Также в ходе заседания обсудили соблюдение масочного режима в общественном транспорте. Проверки показали, что его не соблюдают водители на маршрутах № 21, 14, 61, 82, 55, 10, 83.

Также до перевозчиков довели сведения о нарушениях, выявленных в ходе мониторинга соблюдения рейсового расписания. По словам начальника отдела городского профильного управления Елены Калачевой, некоторые транспортники не выполняют свои обязательства по перевозке пассажиров в утреннее и вечернее время. Частичные опоздания и невыполнения рейсов зафиксированы на маршрутах № 14, 68, 85, 82, 40, 10, 25, 7, 52, 61С и других.

«Есть установленное расписание, оно дублируется на остановках, в электронных приложениях, на сайтах, но его соблюдают далеко не все. Как только автобус не приходит, диспетчерам сразу поступают звонки от жителей, и все факты нарушений записываются. Прошу предпринимателей еще раз обратить внимание на неукоснительное соблюдение всех взятых на себя обязательств по перевозке пассажиров», — подчеркнула Елена Калачева.

Также спикер отметила, что в ходе мониторинга движения автобусов по проспекту 60-летия Октября было установлено, что перевозчики стали более стабильно работать в вечернее время. Нарекания остаются, но их становится все меньше.

Напомним, что сегодня в Хабаровске на маршруты вышли три троллейбуса, привезенные из Москвы.