О происшествии сообщили по спутниковому телефону, позвонив на единый номер спасения 112. По информации от туристов, в сплаве на четырёх байдарках участвовали 4 человека - в результате опрокидывания лодки один человек погиб. Группа не в состоянии продолжить маршрут самостоятельно.
Из-за отсутствия дорог и высокой водности рек, местонахождение туристов сейчас недоступно для наземного транспорта. Расстояние для вертолёта составляет 260 километров.
Также, к месту происшествия вылетели сотрудники полиции и следственного комитета для выяснения обстоятельств трагического случая. Данная туристическая группа была не зарегистрирована.