994 тысячи жителей Хабаровского края пользуются порталом «Госуслуги»

Из них 775 услуг переведены в электронный вид, что избавило граждан от необходимости лично обращаться в ведомства и тратить время на ожидание в очередях.

Кроме того, на портале предоставляется 91 массовая социально значимая услуга в электронной форме, что значительно повышает доступность государственных услуг для населения.

Помимо удобства и оперативности, электронные услуги обеспечивают прозрачность и подотчетность государственных органов.

На региональном портале зарегистрировано 994 тысячи подтвержденных учетных записей в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), а также 20 тысяч учетных записей детской ЕСИА для жителей до 14 лет. Это говорит о широком использовании портала и вовлеченности различных категорий граждан в процесс получения государственных услуг в электронном виде.

Еще одна инновация, внедренная на портале, — это социальный навигатор. Этот сервис на основе данных о пользователе напоминает о полагающихся гражданину возможностях, таких как льготы, субсидии, пособия и другие социальные гарантии.

Социальный навигатор помогает гражданам быть в курсе своих прав и своевременно воспользоваться положенными им выплатами и льготами. Для помощи при работе с заявлениями на портале запущен Telegram-бот. Бот предоставляет подробные инструкции и отвечает на вопросы пользователей, что упрощает процесс подачи электронных заявлений и получения государственных услуг.