День семьи, любви и верности особенно важен в этом году, поскольку Президент России Владимир Путин объявил его Годом семьи. На мероприятие пришли родители с детьми, для которых была подготовлена насыщенная праздничная программа с участием аниматоров. Взрослые и юные граждане приняли участие в разнообразных конкурсах и активностях. Мероприятие завершилось вручением памятных подарков всем участникам, оставив светлые и тёплые воспоминания у всех присутствующих.
Семейные МФЦ Хабаровского края расположены по адресам: г. Хабаровск, ул. Постышева, 8 и п. Ванино, ул. 1-я Линия, д. 7. Эти центры оказывают социальную и психологическую поддержку нуждающимся семьям и являются важной частью социальной инфраструктуры региона. Один из них открылся в Хабаровске в конце 2023 года, а другой — в Ванино летом этого года. В ближайшие месяцы планируется открытие ещё одного семейного МФЦ в Бикине, расширяющего сеть таких центров.
Согласно данным Министерства социального развития Хабаровского края, за короткий срок своей работы семейные МФЦ приняли более 1200 обращений. Центры работают по принципу «одного окна»: каждому клиенту назначается специалист, который сопровождает его на всех этапах решения проблемы. Такой подход исключает необходимость посещения множества инстанций и позволяет более эффективно решать возникающие вопросы. Специалисты этих центров также прогнозируют возможные будущие трудности и предоставляют рекомендации по их предотвращению.
— Мы очень благодарны сотрудникам семейного МФЦ; здесь нас поддержали и дали полезные советы. Нам выделили специалиста, который помогал нам до полного решения проблемы. Мы очень рады, что существуют такие центры, где не надо бегать за справками — всё делают за тебя. Особенно это важно для многодетных семей, у которых всегда не хватает времени, — поделилась жительница Хабаровска Анна. Её слова отражают благодарность и признательность многих семей, которые ощутили на себе заботу и помощь работников МФЦ.
Напомним, что Президент Владимир Путин объявил 2024 год Годом семьи. Поддержка материнства, отцовства и детства, а также многодетных семей рассматривается как одна из ключевых целей государства. В рамках этой инициативы создаются семейные МФЦ, которые играют важную роль в оказании комплексной помощи семьям. В этих центрах есть отделения первичного приема семей, предоставления социальных услуг и сопровождения, кабинеты экстренной психологической помощи, а также зоны занятий для детей, пока их родители решают свои насущные вопросы.
Министр социальной защиты Александр Дорофеев подчеркнул, что семьи часто сталкиваются с проблемами, которые кажутся им неразрешимыми. Он отметил важность возможности обратиться в одно место и получить комплексную помощь.
— Мы всегда говорим, что лучше провести время с семьёй и детьми, чем тратить его на походы по инстанциям и сбор справок, — заявил он.
Его слова подчеркивают основную миссию семейных многофункциональных центров (МФЦ) — создание условий, при которых семьи могут сосредоточиться на своих взаимоотношениях и воспитании детей, не отвлекаясь на бюрократические сложности.
Для удобства семей, обращающихся в многофункциональные центры (МФЦ), эти учреждения предпринимают активные шаги для упрощения процесса получения различных услуг. Одним из ключевых направлений их деятельности стало заключение многочисленных соглашений о межведомственном взаимодействии с различными учреждениями социальной защиты, здравоохранения, культуры и образования. Эти соглашения существенно облегчают обмен информацией и ускоряют предоставление необходимых услуг гражданам.
Например, взаимодействие с учреждениями социальной защиты позволяет сотрудникам МФЦ оперативно получать данные о нуждах и льготах граждан, предоставляя им соответствующие услуги без необходимости повторного обращения в несколько инстанций. Сотрудничество с учреждениями здравоохранения даёт возможность быстрее организовывать медицинскую помощь, оформлять документы и записывать на приём к врачам.
Кроме того, партнёрство с учреждениями культуры и образования открывает новые возможности для предоставления гражданам полезной информации о доступных программах поддержки, образовательных курсах и культурных мероприятиях. Вся эта информация может быть получена в одном месте — в МФЦ, что значительно экономит время и силы семей.
В будущем планируется наладить сотрудничество со всеми высшими учебными заведениями региона. Этот шаг направлен на повышение эффективности работы МФЦ и расширение спектра оказываемых услуг. Взаимодействие с вузами позволяет включить в процесс студентов и молодых специалистов, что полезно в рамках учебных практик и стажировок, а также способствует более глубокой интеграции образовательного и социального секторов.
Такая стратегия создаёт целостную и удобную систему обслуживания граждан, в которой все необходимые службы и учреждения работают в тесной координации. Это не только повысит качество предоставляемых услуг, но и создаст более комфортные условия для пользователей МФЦ, особенно для семей, нуждающихся в комплексной поддержке.
Одной из важнейших задач, стоящих перед семейными многофункциональными центрами, является организация разнообразных культурных мероприятий. Они направлены на укрепление семейных связей и улучшение взаимоотношений между членами семьи, играя важную роль в создании благоприятной атмосферы внутри семей и повышении уровня жизни всех её членов.
По материалам пресс-службы губернатора и правительства Хабаровского края.