Отдых высокого класса предлагают гостям отели Хабаровского края

24 ноября 01:10
Фото: freepik
Индустрия гостеприимства в регионе предоставляет туристам впечатления, которые они обязательно запомнят после отпуска. Как меняется к лучшему туристическая отрасль рассмотрим на примере одного из «звездных» бутик-отелей.

Обрести символ цивилизованного бизнеса — звезды на вывеске — гостиничному бизнесу региона стало проще. Сертификацию можно пройти с меньшими затратами на оформление документов и за государственный счет. Приведение в полное соответствие требованиям времени туристической отрасли в Хабаровском крае зашито в флагманское направление единой стратегии развития региона, утвержденной губернатором.

— Мы должны донести до туриста, что Хабаровский край — не просто уникальный регион, про который можно знать или что-то слышать, а место на карте России, которое необходимо обязательно посетить. Поэтому считаю, что флагманская инициатива «Край притяжения. Туризм в удовольствие» — это масштабная перезагрузка туротрасли, — заявил Михаил Дегтярев на презентации программного документа.

Туризм в удовольствие — это не только новые маршруты, интересные экскурсии и тысячи селфи на память. После всех событий активного дня отпускнику хочется завершить его в комфортной обстановке. Но как выбрать место для ночлега, если нет релевантного опыта и надежных советчиков?

Во всем мире давно придумали способ классификации отелей, констатирующий их качество, наполнение и набор сопутствующих услуг в соответствии с количеством звезд, от трех в скромном приюте путешественника без завышенных требований, до пятизвездочного люкса с роскошным видом и специально обученным персоналом.

Хабаровский край включился в эту процедуру три года назад и без особого воодушевления. Независимая экспертиза сертифицированных специалистов требует времени и денег. Но ситуация изменилась, когда к процессу подключились краевые власти. Второй год в Хабаровске и Комсомольске-на-Амуре действуют центры поддержки предпринимателей «Мой бизнес», которые берут заботы по оформлению пакета документов для сертификации на себя, а финансирование ее предоставляют по краевой субсидии.

— Свидетельство о классификации отеля — это официальный документ. Он гарантирует гостям получение того уровня сервиса и услуг, который соответствует заявленной категории или, проще говоря, «звездности» гостиницы, — рассказала Екатерина Пунтус, министр туризма Хабаровского края.

Своим впечатлением от сотрудничества с центром «Мой бизнес» поделилась управляющая бутик-отеля «Хабаровск-Сити» Ольга Баронина.

— «Мой бизнес» дает единовременную субсидию на услуги эксперта, который присваивает гостинице звезды — 50 тысяч рублей. Получить выплату очень просто: центр помогает с заполнением документов, все быстро и качественно. Далее с экспертом мы работаем самостоятельно, — рассказала Ольга Баронина.

В ходе экспертизы гостиница подтвердила набор оказываемых услуг, квалификацию сотрудников. Поскольку в бутик-отели имеются номера разных качественных характеристик, в том числе для людей с ограниченными возможностями здоровья, люксы и  полулюксы, а персонал владеет английским языком в совершенстве и вторым иностранным на уровне разговорного, то экспертиза уверенно разрешила разместить на вывеске четыре звездочки.

Свой набор звезд получили уже 53 гостиницы в Хабаровске и крае. Подтверждать статус предстоит каждые три года. Поэтому краевое министерство туризма не сворачивает программу субсидий. Наоборот, продолжает приводить туристическую отрасль региона к общемировым стандартам и в этой области.

Подготовлено с использованием материалов ИА «Хабаровский край сегодня»