Глаза едва не лишилась хабаровчанка на Центральном рынке

Продавец заявил, что он не причем. Женщина постаралась связаться с администрацией рынка, чтобы получить запись с камер видеонаблюдения, но ей отказали. Сотрудники администрации сказали, что просто так запись не предоставят, и к тому же, неизвестно, была ли она заснята на камере.

Теперь жительница краевого центра собирается обратиться к офтальмологу, чтобы проверить, есть ли повреждение глаза.

Отметим, что независимо от причины травмы, потребитель имеет право требовать компенсации за причиненный ущерб и моральный вред. Это право распространяется на покупателей любых магазинов, которые получили травмы, например, из-за небрежной уборки мокрого пола, падения на снежной горке перед входом или попадания под товар, который упал с полок.

Кому именно следует предъявлять требования, зависит от конкретной ситуации.

Законодательство защищает права потребителей, и в случае получения травмы в магазине, пострадавший имеет право на компенсацию.

Если рынок отказывается предоставить запись с камер видеонаблюдения, стоит обратиться к юристу, который поможет защитить интересы пострадавшего и требовать справедливости.

Важно, чтобы потребители знали свои права и не стеснялись требовать компенсацию в случае получения травмы в магазине или на рынке. Это поможет повысить безопасность и защиту прав потребителей в целом.

Если вы находитесь в магазине и вам причинен вред (например, на вас что-то упало или отлетело), то вы имеете право взыскать ущерб с владельца магазина. Это положение закреплено в статье 1064 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает ответственность за причинение вреда личности или имуществу и гласит, что лицо, причинившее вред личности или имуществу гражданина, обязано возместить этот вред в полном объеме.

Чтобы взыскать ущерб, вам необходимо собрать доказательства того, что вред был причинен именно в магазине и что это произошло по вине сотрудников магазина. Это могут быть фотографии, записи в книге отзывов и предложений, показания свидетелей и т. д.

Также важно обратиться за медицинской помощью как можно раньше, чтобы зафиксировать нанесенный вашему здоровью вред.

После того, как вы собрали все необходимые доказательства, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. В исковом заявлении необходимо указать, кто является ответчиком (владелец магазина) и истцом (вы), описать обстоятельства причинения вреда, приложить доказательства и указать, какую сумму вы требуете в качестве компенсации.

Суд рассмотрит ваше исковое заявление и вынесет решение.

Если суд решит, что вред был причинен по вине владельца магазина, то он обяжет его выплатить вам компенсацию. Размер компенсации будет зависеть от характера и степени причиненного вреда.

В случае, если владелец магазина не согласен с решением суда, он может обжаловать его в вышестоящий суд. Помимо судебного разбирательства, вы также можете попытаться урегулировать конфликт с владельцем магазина мирным путем. Для этого вы можете обратиться к посреднику или адвокату, чтобы провести переговоры и заключить соглашение о компенсации.

По материалам сайта dvnovosti.ru