Как чиновники Хабаровского края общаются с гражданами в соцсетях

К примеру, Екатерина Пунтус, министр туризма региона, завела свой Телеграм-канал еще в начале 2022 года, вскоре после назначения. Она регулярно делится не только официальной информацией, но и интересными историческими фактами о Хабаровском крае, фотографиями, анонсами мероприятий. Еатерина также отвечает на вопросы подписчиков и позволяет оставлять различные реакции на свои публикации, включая негативные.

Зампред правительства по инфраструктуре, Ирина Горбачёва, также активно взаимодействует с жителями. Она поздравляет хабаровчан с праздниками, рассказывает о своей работе и мероприятиях, публикует заметки из командировок. Ирина Горбачёва нередко отвечает на комментарии и разрешает оставлять ограниченное количество реакций.

Заместитель председателя правительства края по вопросам строительства, Керим Сунгуров, также открыл комментарии в своем Телеграм-канале. Он ведет свои аккаунты более формально и публикует преимущественно рабочую информацию, однако отвечает на сообщения подписчиков и допускает использование множества реакций, включая необычные, такие как новогодняя ёлка, привидение и эмодзи поцелуя.

Завершает перечень общительных чиновников Евгений Никонов, заместитель председателя правительства края по социальным вопросам. Он управляет Телеграм-каналом «Здравый смысл», где делится новостями о своей работе. Однако, возможность комментировать записи отсутствует. Взамен можно обратиться к специальному боту под названием «Спроси Никонова», чтобы получить ответ на свой вопрос — некоторые разъяснения по различным ситуациям чиновник размещает в своих социальных сетях. Также пользователи могут ставить реакции на его посты, правда, только положительные и веселые.

Среди краевых должностных лиц мы больше не обнаружили тех, кто бы вел свои страницы в соцсетях и лично общался с подписчиками. Таких лидеров нет и среди сотрудников городской администрации. Даже у мэра Сергея Кравчука комментарии закрыты — выразить своё мнение можно лишь с помощью ограниченного набора реакций. В то же время следует отметить, что обращения от жителей Хабаровска активно принимаются через чат мэрии, так что вопросы горожан не остаются без внимания.

По материалам сайта www.dvnovosti.ru